快递不送货上门遭中消协点名:不能只注重“送出去”,而无视“接过来...
中消协点名快递不送货上门问题，强调电商平台需注重用户体验，不能只注重“送出去”，而无视“接过来”。问题现状：在2021年“618”消费维权舆情分析报告中，中消协指出，快递配送类问题中，不送货上门和乡村取件加收快递费等问题成为消费者吐槽的焦点。
中消协点名批评：快递不送货上门乡村取件加收快递费一事上了热搜。
商家在后台开通该功能后，可以直接针对快递配送服务要求较高的消费者订单提供送货上门服务，而对于购买服务的订单，快递公司承诺送货上门（用户主动要求代收及特殊收货地址除外）。
这个很正常啊，促销期间的销售量很大，处理不过来很正常的，你看某东，双十一期间买官方的东西都没办法做到次日达，这就是因为销售量大，物流系统没办法第一时间消化。
全网舆论如何看待:京东收购德邦物流?
全网对京东收购德邦物流的舆论情绪以正面为主，占比达到79%。这一结果反映出公众对京东和德邦在物流行业的实力认可，以及对此次强强联合的看好。新闻媒体平台是讨论此事件的主要阵地，声量占比高达64%，社交媒体平台次之，占比24%。这表明此次收购事件不仅引起了业内人士的广泛关注，也引发了普通网民的热议。
一图回顾京东收购德邦物流事件网络舆情分析简报京东收购德邦物流事件舆情核心要点：事件一波三折，从早期传闻被否认到最终收购完成，在网络上引发高度关注，网络情绪指数积极，坊间观点多样。
京东物流收购德邦股份649%股份，双方将在多领域展开深度合作，德邦实际控制人将变更，整体纳入京东物流体系。收购股份比例与领域合作京东物流将收购德邦物流股份有限公司649%的股份，双方计划在快递快运、跨境物流、仓储与供应链等领域展开深度合作。此次收购旨在整合双方资源，提升物流效率和服务能力。
通过收购德邦，京东物流将巩固其在综合物流领域的地位，形成与顺丰、菜鸟的三角竞争。长期目标可能是成为“中国版UPS”，覆盖从生产到消费的全链条物流服务。德邦的二次创业 背靠京东的资源，德邦有望在大件物流领域重建优势，例如拓展跨境电商大件运输、冷链物流等新场景。
京东收购德邦旨在补齐物流短板，与顺丰竞争，同时电商格局变化使拼多多和字节成物流行业最大变量，中期快递业或四分天下。京东收购德邦，剑指顺丰京东收购德邦，旨在利用德邦擅长的快运业务，补齐自身在物流领域的短板。京东物流业务已涵盖仓配、快递快运、大件、冷链和跨境等多个领域，市值仅次于顺丰和中通。
2020年快递舆情事件监测分析研判报告汇总
〖A〗、 年快递行业舆情事件聚焦于资本运作、市场竞争、服务模式创新及突发事件应对四大领域，涉及货拉拉融资、阿里增持圆通、京东禁用申通、丰巢收费、顺丰跨界外卖及疫情期间行业挑战等核心事件。
〖B〗、 传播分析 演化过程 从优讯舆情监测平台新闻热度走势图来看，该事件在9月13日引发舆情波峰，与“顺丰寄丢11000元手机仅赔1000元”事件共同推高了公众对“快递赔付保价”事件的关注度。传播渠道 截至9月15日，关于顺丰手机和黄金保价的相关新闻共有8358条，其中微博和网络端是主要传播渠道。
〖C〗、 操作方法：利用互联网舆情监测分析系统，将新闻事件订阅为重点监测主题。系统会自动实时追踪该新闻事件的舆情传播动态，涵盖各大网络平台（如社交媒体、新闻网站、论坛等）上的相关信息。
〖D〗、 网络舆情分析报告是以梳理舆情为主题的报告文本，通过筛选、研判舆论场声音，分析舆情特点、规律、趋势及深层问题，形成科学建议以辅助决策，广义上还包括内参、领导决策信息等。其核心意义在于为舆情处理提供信息支撑、第三方参考及推动社会治理现代化。
跨越速运物流怎么样
全年无休服务：跨越速运坚持“7x24小时全年不打烊”，即使在节假日或旺季，也能保障物流服务的连续性。这一举措有效缩短了企业供应链运转周期，满足了客户对时效性的高要求。建立高效沟通机制，拉近与客户距离 总裁信箱直接管理：跨越速运升级上线总裁信箱，由董事长胡海建亲自管理。
跨越速运的生鲜业务表现出色，运输大批量樱桃有充分保障，具体体现在以下几个方面：全流程服务能力：跨越速运与烟台优质果品商家深度合作，提供从驻场采摘、预冷、分级挑选、商城预售到运输的一站式服务。
运输大件优选跨越速运，在时效和安全性方面有保障。一方面，其拥有21架全货运包机和8万余台运输车辆，提供“7×24小时上门取派”与“客服经理24小时一对一在线服务” ，能及时响应客户的运输需求，跨省最快8小时送达。
跨越速运的大件货运服务确实不错，坚持直营强管控，公司旗下拥有员工5万余人 、全货机21架 、60架大型无人货运飞机以及自有运输车辆8万余台，相互协作可更好地保障时效，跨省的大件货物也能够8小时送达。
跨越速运是家AAAAA级物流企业，拥有21架全货机、60架大型无人货运飞机和8万台运输车的强大运力，时效服务已持续保持行业领先水平。其物流网络货运平台不断优化服务，已成为核心竞争力。
2021年9月网络舆情热点事件监测分析报告
〖A〗、 年9月网络舆情热点事件监测分析报告2021年9月，网络舆情热点频发，涉及快递、音频娱乐、科技等多个领域，以下是对当月主要舆情热点事件的监测分析：6家快递公司集体涨价0.1元舆情简介：9月1日，国内主流几家快递公司陆续宣布将于当日起末端派费上调0.1元，引发多家媒体报道。
〖B〗、 舆情概述：2021年12月，浙江省宁波市中级人民法院的两份民事判决书被曝光。奥克斯空调起诉格力电器和宁波甬格公司等侵害发明专利权案审理终结，格力电器需赔偿奥克斯空调合计666亿元。舆情分析：热度趋势：2021年12月7日至9日15时，全网关于“格力被判赔偿奥克斯67亿元”的信息量约0.84万条。
〖C〗、 年上半年企业10大网络舆情热点事件涉及企业涵盖互联网、母婴、日化、体育用品、旅游、教育、出行、娱乐、医药等多个行业，事件类型包括员工权益、产品质量、广告争议、价格炒作、消费纠纷、师德师风等，反映出公众对企业社会责任、产品安全、价值观传播及市场规范的高度关注。
〖D〗、 百分点科技与数据猿联合发布的《2021年央视3·15晚会舆情分析报告》主要内容包括全网舆情声量、重点发声媒体、晚会前后热点词云变化、热点讨论区域、曝光事件热度排名、涉事企业回应梳理及媒体热评等方面。
〖E〗、 年全国范围内发生的虐童舆情新闻事件主要包括以下十起典型案例：吉林辽源东丰县幼儿园教师故意绊倒儿童事件视频显示，一名男性教师按住儿童肩膀，伸出右腿将其绊倒在地，导致儿童受伤。该事件经网络传播后引发舆论强烈谴责。
〖F〗、 直播平台虎牙与斗鱼合并事件网络舆情传播数据分析报告事件概述2日，虎牙与斗鱼联合宣布双方已签订“合并协议与计划”，预计于2021年上半年完成合并。根据协议，腾讯将以总价5亿美元将“企鹅电竞”游戏直播业务转让给斗鱼，斗鱼与企鹅电竞合并。
一图回顾京东收购德邦物流事件网络舆情分析简报
一图回顾京东收购德邦物流事件网络舆情分析简报京东收购德邦物流事件舆情核心要点：事件一波三折，从早期传闻被否认到最终收购完成，在网络上引发高度关注，网络情绪指数积极，坊间观点多样。
新的一周舆情监测回顾，京东、卫龙、大麦等企业事件引发关注。京东被曝严查考勤，调整午休规则，敏感度为578%，声量最高，达27657条。有员工在脉脉上揭露公司HR在毫无证据的情况下检查员工手机，引起广泛关注。
事件：4月25日，京东物流宣布独立，正式组建物流子集团。原京东集团高级副总裁、京东商城运营体系负责人王振辉将出任京东物流子集团CEO，向刘强东汇报。
因为京东物流服务细则明确：客户在寄递货物时选择保价，依据货物声明价值支付保价费用，因京东物流责任造成货物毁损、灭失的，按照声明价值和损失比例进行赔偿，最高不超过货物的实际损失金额。保价未填写声明价值或未支付保价费用的，按照未保价进行赔偿。
本文来自作者[admin]投稿，不代表尚晟号立场，如若转载，请注明出处：https://www.dmmobi.cn/zsfx/202601-11826.html
评论列表（3条）
我是尚晟号的签约作者“admin”！
本文概览：快递不送货上门遭中消协点名:不能只注重“送出去”,而无视“接过来... 中消协点名快递不送货上门问题，强调电商平台需注重用户体验，不能只注重“送出去”，而无视“接过来”。问题现状：在2021年“618”消费维权舆情分析报告中，中消协指出，快递配送类问题中，不送货上门和乡...
文章不错《快递物流近期舆情/快递业疫情》内容很有帮助